Herzlich Willkommen bei GMS DEVELOPMENT!
Wir sind EXPERTEN für integrierte Software-Lösungen und Business Consulting im Bereich Field Service Management. Mit Begeisterung, fundiertem Know How und innovativen Produkten unterstützen wir unsere Kunden auf ihrem Weg zum Service Champion.

Als Customer Success Manager* im Bestandkundenvertrieb stellst Du die partnerschaftliche Weiterentwicklung unserer Kunden sicher. Du entwickelst Visionen, definierst klare Geschäftsziele und einen Erfolgsplan zu dessen Erreichung.

• Wir sind ein engagiertes und innovatives Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Gegenseitige Wertschätzung, vertrauensvolles Miteinander, offener Austausch sind uns wichtig
• Start-up-Mentalität mit einem kundenorientierten Ansatz trifft auf wirtschaftliche Solidität und Erfahrungskompetenz
• Intensives Onboarding und Weiterbildungsmöglichkeiten für berufliche Fähigkeiten und persönliche Entwicklung
• Mentoring-Programm: Lass Dich von erfahrenen Kolleg:innen unterstützen oder werde selbst Mentor:in.
• Attraktives und leistungsorientiertes Vergütungspaket
• Unsere Qualitätszeit: Corporate Health Program & Team-Events
• Familienorientierung: Flexibles Arbeitsort- und -zeitmodell

...und noch vieles mehr.

• Du verstehst die Geschäftsprozesse, Herausforderungen und Ziele deiner Kunden und zeigst Perspektiven auf.
• Gemeinsam mit deinen Kunden entwirfst du eine Roadmap und sorgst für die Umsetzung.
• Du bist Sparringspartner deiner Kunden und berätst sie auf Augenhöhe.
• Du erkennst kritische Situationen und managest gemeinsam mit dem Kunden und dem GMS Team die Deeskalation.
• Du vertrittst die GMS auf Konferenzen und Events.
• Im Team entwickelst du neue Cross- und Upselling Potentiale.
• Du unterstützt aktiv bei der kontinuierlichen Verbesserung unseres Sales-Prozesses und gestaltest mit dem Marketing passende Kampagnen.

• Du bringst Affinität für Technologie und Software mit, hast idealerweise Erfahrungen mit cloudbasierten Lösungen.
• Du kannst Kunden begeistern und unterstützende Teams motivieren.
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, proaktiv und ergebnisorientiert.
• Du bist ein Teamplayer, neue Herausforderungen machen Dir Spaß.
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2).
• Du verfügst idealerweise über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Informationstechnologie oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation.

Paderborn // Home office
Flexible Arbeitsmodelle

Wenn es Dich reizt, was wir Dir bieten können und Du Dich in den Aufgaben wiederfindest – dann sollten wir uns unterhalten. Selbst wenn noch nicht alles genau passt. Wichtig ist, dass Du Dich weiterentwickeln möchtest. Und wir helfen Dir gern dabei, Deine Stärken zu finden.

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen. Gerne informieren wir bei dieser Gelegenheit auch ausführlicher über unser Unternehmen und die von uns mit Begeisterung entwickelten Lösungen.


Birgit Bräuer 
People Development & Recruiting
Für Rückfragen: bewerbung@gms-development.com
T +49 5252 9891 0

* Uns als GMS ist Chancengleichheit und Vielfalt (Diversity) im Arbeitsumfeld wichtig. Wir sind an Deinen Stärken und Erfahrungen interessiert. Jeder ist willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Abstammung, nationaler Herkunft oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie im Internet unter:
http://www.gms-development.com